Trước đây, khi nói đến thứ hạng website, người ta
thường nghĩ ngay đến Alexa, chiếc thước đo lượng truy cập web bị than
phiền khá nhiều bởi sự thiếu chính xác của nó. Tuy nhiên, tình hình đã
thay đổi kể từ khi Google giới thiệu công cụ thống kê và xếp hạng web
của riêng mình: Google Ad Planner.
Thuận người mua
Trong các cuộc thảo luận của nhóm sáng kiến Sài Gòn
Digital Marketing (với sự tham gia của nhiều đại diện từ các website
lớn và các mạng quảng cáo) diễn ra trong nửa năm qua, vấn đề thiếu minh
bạch của chiếc "khuôn vàng thước ngọc" Alexa liên tục được đem ra mổ xẻ.

Có thể tạo kế hoạch truyền thông từ Google Ad Planne
Ông Đỗ Thế Nghĩa, Giám đốc chiến lược bộ phận web công
ty VinaGame, chia sẻ: "Trước đây, lập kế hoạch mua quảng cáo trực
tuyến, chúng tôi vẫn dựa vào Alexa nhưng việc đánh giá dựa trên công cụ
này là khá phức tạp và thiếu chính xác. Do Alexa chỉ đưa ra tỉ lệ % số
người dùng (reach) nên chúng tôi phải tạo ra một số công thức tính toán
để đưa kết quả đó về các chỉ số có ý nghĩa hơn như số lượt truy cập
(visit) và số lượt trang xem (page views)".
Ông nhận xét kết quả chuyển đổi này vẫn có sai số rất
lớn, thậm chí có khi truy cập thực tế của website tăng, nhưng trên
Alexa lại thấy giảm. Đặc biệt, tỉ lệ traffic trong nước sai ở mức khó
chấp nhận. Các website tiếng Việt hầu hết có lượng truy cập từ Việt Nam
chiếm trên 90%, nhưng theo Alexa, chỉ số này chỉ ở mức 40 - 50%.
Ông Nghĩa cho biết, lựa chọn hiện tại của mình là
Google Ad Planner vì các lý do: thông tin tương đối chính xác, chi
tiết, tiếp cận dễ dàng và miễn phí. Hơn nữa, Google là công ty quảng
cáo trực tuyến số một thế giới nên "thước đo" của họ tương đối đáng tin
cậy.
Ông nhận xét: "Thống kê của Google Ad Planner khá khớp
với kết quả đo đạc của Google Analytics. Với hơn 20 website lớn mà
chúng tôi có quyền truy cập tài khoản Google Analytics, sai số về visits và pageviews
chỉ ở mức xấp xỉ 10%, trong mức chấp nhận được". Theo ông Nghĩa, sai
lệch này có thể đã nằm trong tính toán của Google, để bù lại các truy
cập mà Analytics không ghi nhận được do mất kết nối với máy chủ hoặc
trình duyệt không hỗ trợ cookie.
Cùng chia sẻ quan điểm với ông Nghĩa, ông Aryeh
Sternberg, giám đốc công ty GroupM Interaction nhận xét: "Google Ad
Planner là cách nhanh chóng và đơn giản nhất để người lập kế hoạch
quảng cáo trực tuyến tìm ra được các website phù hợp với chiến dịch
quảng cáo của mình. Công cụ này cung cấp rất nhiều chỉ số quan trọng
của 1 website: số khách xem, số lượt truy cập, lượt trang xem trong
tháng vừa qua, độ phủ (tỉ lệ % người dùng trong một quốc gia), các định
dạng và kích thước quảng cáo được hỗ trợ...".
Theo ông Aryeh Sternberg, Google Ad Planner vẫn còn
một số vấn đề như phân loại sai và thống kê đôi chỗ thiếu nhất quán,
nhưng đang được cải thiện dần.
Vừa lòng kẻ bán
Phùng Thanh Quý, thành viên ban quản trị của website
gametuoi.com cho biết, gần đây cô liên tục có khách mua quảng cáo và
khách hàng biết tới website gametuoi.com chủ yếu là từ Google Ad
Planner.
Cô Thanh Quý nói: "Website của chúng tôi chỉ ở mức
trung bình, khoảng 12 triệu pageviews mỗi tháng, xếp ngoài top 200 Việt
Nam trên Alexa. Trước đây, việc bán quảng cáo là khá khó khăn vì các advertiser
chỉ nhắm tới top 100 Alexa. Còn giờ đây, với sự trợ giúp của Google Ad
Planner, khách hàng không chỉ nhắm tới thứ hạng website mà còn quan tâm
tới các con số cụ thể về số lượng users, số lượt truy cập, số lượt
trang xem...".
"Và từ các con số đó họ có thể dự kiến tương đối chính
xác kết quả đạt được của chiến dịch quảng cáo như CPM (chi phí tiếp cận
1.000 khách hàng), CPC (chi phí cho mỗi click)... Website của chúng
tôi có cơ hội "lọt vào mắt xanh" nhiều nhà quảng cáo cũng như ads
network (mạng quảng cáo) vì đáp ứng được một số tiêu chí cơ bản đó, thể
hiện trên "thước đo" của Google", cô Thanh Quý nói.
Cô Thanh Quý cho biết thêm ngoài việc khách hàng tự
tìm đến thì việc chào bán quảng cáo của cô cũng tốt hơn nhiều. Số liệu
Google Ad Planner gần như là một sự bảo chứng có tín nhiệm bởi "Alexa
có thể cheat (ngụy tạo kết quả), Google Analytics có thể cheat, còn
Google Ad Planner thì không, hoặc ít nhất là chưa", cô nhấn mạnh.
Cô Thanh Quý cho rằng với sự chính xác và độ tin cậy
cao hơn hẳn, không lâu nữa Google Ad Planner sẽ "đẩy chiếc thước đo méo
mó Alexa vào dĩ vãng". Nhiều nhà quảng cáo và đại lý cũng cùng chung ý
kiến với cô.
Theo Tuổi trẻ