Để chuẩn bị cho đợt ICC theo quy trình 2 cho các lớp Q5 -> Q7, Trung tâm NIIT Edufirst thông báo giảng dạy tiếp môn Kỹ năng mềm theo chủ đề số:
- Chủ đề 3: “Kỹ năng đạt mục tiêu và kế họach”
Ý nghĩa là lợi ích của việc đạt mục tiêu
Các mục tiêu: dài hạn – ngắn hạn
Xây dựng mục tiêu – lập kế hoạch
Kỹ năng tư duy hiệu quả và sáng tạo.
Tư duy hệ thống.
Phân biệt giữa cái “cần” và “muốn”.
Lập luận và giải thích.
Thời lượng: 3 giờ ( buổi 1) - Chủ đề 4: “ Kỹ năng thiết phục, đàm phán, giao tiếp khách hàng”
Phương pháp khởi tạo ý tưởng.
Sơ đồ tư duy.
Phân tích tình huống.
Kỹ năng đặt câu hỏi.
Khái quát về đàm phán.
Tiến trình đàm phán.
Đột phá thế găng.
Nắm vững các kỹ năng giao tiếp.
Phân biệt 4 loại khách hàng
Thời lượng: 3 giờ (buổi 2)
Ca học:
- Lớp 01 (đối với lớp Q7, Q5 – Net buổi tối)
Buổi 1: Tối thứ 2 từ 17:30 – 20:30 ngày 9/11/09
Buổi 2: Tối thứ 3 từ 17:30 – 20:30 ngày10/11/09 - Lớp 02 (đối với lớp Q7, Q5 – Soft buổi tối)
Buổi 1: Tối thứ 2 từ 17:30 – 20:30 ngày 16/11/09
Buổi 2: Tối thứ 3 từ 17:30 – 20:30 ngày17/11/09 - Lớp 03 (đối với lớp Q7, Q5 – Soft buổi sáng )
Buổi 1: Sáng thứ 6 từ 8: 00 – 11: 00 ngày 06/11/09
Buổi 2: Sáng thứ 7 từ 8: 00 – 11: 00 ngày 07/12/09
Đối tượng: Các học viên của trung tâm NIIT Edufirst đang theo học Q5, Q7 đã hòan tất chủ đề 1,2.
Sỉ số: 20 – 25 hv/ lớp
Đây là khóa học bắt buột cho HV NIIT Edufirst sau khi tốt nghiệp cho việc hỗ trợ việc làm sau này.
Cấp chứng chỉ sau khi kết thúc khóa học đủ 4 chủ đề trên.
Đây là môn học bắt buộc, học viên cần lấy chứng chỉ tham gia vào các khóa đào tạo kỹ năng để bổ sung kèm với bằng DNIIT.
Học viên cần có ý thức học tập tốt để trang bị kiến thức phục vụ cho công việc sau này.
Giảng viên: Đỗ Hải .MBA
Học viên đăng ký trước ngày 5/11/09. Nếu đăng ký trễ Trung tâm sẽ không giải quyết.
NIIT Edufirst
